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AG集团及解決方案

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智能憑證保管箱

智能憑證保管箱以自助化、流程可控的操作方式替代了以往低效率、工作時間有限的人工服務以滿足高效服務的需求,同時減少人工成本,通過技術手段,規避人為道德風險。通過多種技術手段的引入,由原來的人為監管,轉變為用人防(駐店監管)+技防(憑證監管箱、電子監管設備)的模式,通過智能憑證監管箱配合電子監管設備的方式提高監管效率,將傳統人工盤庫、保險箱收存憑證物品切換到 OBD 實時定位盤庫、憑證自取的操作模式。


智能憑證保管箱

係統功能

權證裝投:可將需要自取的權證及車鑰匙分開進行單份和批量裝投

身份驗證:可根據係統配置與要求通過不同的方式對用戶的身份進行驗證

權證提取:通過身份驗證後自助提取權證及車鑰匙,無需排隊與預約

業務係統對接:根據業務需求,係統可與第三方業務係統進行深度對接

監控功能:業務全過程實時監控,可根據業務編號進行錄像查詢和回放,避免糾紛

日誌記錄:對權證及車鑰匙的裝投進行詳細的日誌記錄



方案價值


替代傳統業務模式,在營業點(例:4S店保管憑證、檔案館保管檔案)就可以自助提取權證,流程革新,過程利於監控

擴大銀行金融電子監管業務的空間,可脫離指定服務場所,實現異地、多網點服務

將碎片化工作集中處理,解放員工時間,提升工作效率

減少客戶排隊等待時間、提升服務質量